PHPの脆弱性に関するLoopGateへの影響と弊社の対応について

いつも弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年10月21日に公表されたPHPの脆弱性(CVE-2026-109618、CVE-2026-109619)について、LoopGateへの影響と弊社の対応をお知らせいたします。

■ LoopGateへの影響
・クラウドでご利用のLoopGate(通話・通信)
 影響はございません。通話・通信を担うクラウドサーバではPHPを使用しておりません。通常どおりご利用いただけます。
・LoopGateマイページ
 IPA(独立行政法人 情報処理推進機構)からの注意喚起を受け、予防措置として10月21日(水)夜より一時停止しております。被害はございません。
・閉域網向けサービス【オンプレミスサーバ、ピアユニット、クローズド端末(親機)】
 PHPを使用しているため、本脆弱性の対象となります。ただし、これらの機器は外部(インターネット)に公開しない構成でご利用いただいており、外部から直接攻撃を受ける可能性は低いと考えております。

■ オンプレミス等でご利用のお客様へのお願い
・機器を外部から直接アクセスできる設定(ポート開放など)にしないでください。
・すでに外部からアクセスできる設定でご利用の場合は、担当コンサルタントまたは担当者までご連絡ください。

■ 今後の対応
・LoopGateマイページ:対応が完了しだい再開し、本ページでお知らせいたします。
・オンプレミスサーバ等:対策方法を検証中です。決まりしだい、対象のお客様へ個別にご案内いたします。

■ 停止中のクラウド予約・利用明細について
クラウド予約、および利用明細(10月27日振替分を含む)のご用命は、お電話で承ります。
 06-7712-2119(平日 9:00〜18:00)

ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

株式会社RTCテックソリューションズ